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Réclamations et SAV – ES

Réclamations et SAV – ES

Krampouz s’engage pour la réparabilité de ses produits.

Les appareils sont réparables par Krampouz pendant et après la période de garantie. La disponibilité de la majorité des pièces détachées techniques est garantie 10 ans en moyenne après la date d’achat.

Pour faire réparer votre appareil ou demander une pièce détachée vous pouvez vous adresser au Service Après-Vente Krampouz via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse sav@krampouz.com

Entretien des plaques en fonte usineé
Pour demander le culottage ou le sablage en usine d’une plaque de crêpière en fonte usinée, vous pouvez vous adresser au Service Après-Vente Krampouz via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse sav@krampouz.com

Pour toute question d’ordre générale sur nos appareils et nos accessoires, notre service client est à votre écoute aux coordonnées indiquées dans la page de contact.

  • Fabricación francesa
    Fabricación francesa.
  • Un equipo a su servicio. +33 2 98 53 92 92
    Un equipo a su servicio. +33 2 98 53 92 92.
  • Presupuesto en 48 horas
    Presupuesto en 48 horas.
  • 12 meses de garantía para las piezas de repuesto
    12 meses de garantía para las piezas de repuesto.
  • Compromiso producto reparable 10 años
    Compromiso producto reparable 10 años.