Garantia

El periodo de garantía para los equipos de Krampouz comercializados a partir del 1 de enero de 2016 es de 1 año. Cubre el uso previsto del dispositivo profesional.

El equipo puede ser reparado por Krampouz durante y después del período de garantía.

Krampouz se compromete a conservar todas las piezas técnicas de recambio de la mayoría de sus productos durante una media de 10 años después de la compra.

Cómo hacer valer la garantía de los electrodomésticos

Para activar la garantía de un aparato Krampouz, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio Postventa a través del formulario de contacto.

Para facilitar la tramitación de su solicitud, adjunte la siguiente información :

Factura de compra del dispositivo
Descripción de la avería
Foto
Número de aparato y número de serie (situados en la placa de características de la parte trasera o debajo del aparato)
Datos de contacto completos

Después de procesar su solicitud, nuestro Servicio Postventa se pondrá rápidamente en contacto con usted para ofrecerle la solución más adecuada. En caso de devolución del producto a nuestros talleres, nos encargaremos del transporte.